Et si nos Bureaux devenaient des Lieux de Vie chaleureux et responsables
La crise sanitaire que nous traversons nous a obligés à repenser nos espaces de travail. Le télétravail a pris sa place dans nos organisations et nos vies toutes entières s’en voient réorganisées. On peut alors se questionner sur la pertinence des bureaux individuels alors que l’avenir du monde du travail est si incertain et que nos modes de vie sont de plus en plus nomades.
Nous le voyons dans les demandes de nos clients, cette crise sanitaire n’a fait qu’accélérer un processus déjà à l’œuvre depuis des années. On est encore une fois invités à réfléchir la place du travail dans la société ainsi que le sens qu’on lui donne. L’avenir des espaces de bureaux s’axera sur trois grandes évolutions. Les bureaux devront s’adapter aux usages en perpétuelle évolution. Ils répondront à des impératifs sociétaux centrés sur le bien-être des hommes et des femmes pour qui ils sont des lieux de vie. Encrés dans leur époque, ils seront respectueux de l’environnement.
REPENSER LE SENS DU BUREAU ET DU TRAVAIL
On cherche de plus en plus à donner du sens à notre vie professionnelle. Si pour 50% des français, le salaire reste la première source de motivation, le bien-être au travail gagne du terrain dans leurs préoccupations. On veut aimer aller au travail et s’y accomplir.
Environ ¾ des salariés ont une attitude positive vis-à-vis du télétravail et souhaitent poursuivre partiellement ce mode de fonctionnement. Cependant, la majeure partie d’entre eux veulent aussi conserver ce lien, notamment pour des moments de partages, des échanges ou des rendez-vous clients.
Avant la crise de la COVID-19, c’est la révolution digitale qui incitait et permettait à un nombre toujours croissant de travailleurs d’effectuer une partie de leurs tâches chez eux ou dans un tiers lieu. On assiste depuis quelques années à une hybridation entre la maison où l’on travaille de plus en plus et le bureau qui se veut désormais être un lieu de vie où l’on apprécie passer du temps.
On remet toujours d’avantage en question la pertinence des déplacements quotidiens entre le domicile et le travail. A l’heure de l’étalement urbain et des trajets sans cesse plus longs, il peut sembler cohérent de limiter au maximum ses déplacements tout en mettant à profit ce temps pour d’autres activités, qu’elles soient professionnelles ou personnelles. Ajoutons à cela l’impact environnemental de ces pratiques.
Par ailleurs, le travail lorsqu’il n’est pas collaboratif ou ne nécessite pas de décisions communes, peut être réalisé à peu près n’importe où. Bon nombre de lieux favorisent mieux la concentration ou la créativité que le bureau.
L’espace de travail de demain : tient compte de la mobilité des collaborateurs et n’est qu’un des lieux d’activité du salarié car celui-ci travaille régulièrement à la maison, dans un café, un parc ou un espace de coworking. Il tient compte de la mobilité des collaborateurs.
DES AMÉNAGEMENTS DE BUREAUX QUI RÉPONDENT A DES USAGES
Dans un contexte où les crises se succèdent et affectent aussi bien le nombre de collaborateurs présents sur site que les finances des entreprises, les bureaux de demain se doivent de proposer des espaces flexibles de manière à s’adapter à chaque situation.
A n’en pas douter les bureaux de demain sont avant tout des lieux de partage et de socialisation, piliers de la culture d’entreprise et des relations entre collaborateurs. Pour bon nombre d’entreprises, les bureaux se vivront en mode ‘’libre’’. Les collaborateurs, s’installeront et évolueront comme bon leur semble au sein des espaces.
Les espaces de bureaux promeuvent alors essentiellement les échanges et le partage plutôt que le travail individuel. On doit pouvoir repenser les espaces de travail dans leur diversité. Diversité des types d’espaces au sein des locaux de l’entreprise et diversité des lieux d’exercice. Et ce, tout en tenant compte des particularités de chaque individu ou corps de métier en plaçant l’humain au centre de la réflexion pour offrir un large panel d’alternatives au bureau traditionnel.
On privilégie donc les espaces collaboratifs tels que des salles de réunions ou des labs tout en offrant des espaces individuels ou de taille réduite qui répondent à d’autres usages. Ils ont vocation à favoriser la collaboration et le partage d’idées dans des lieux conviviaux qui donnent envie de se réunir. Ces espaces sont fonctionnels et peuvent accueillir aussi bien des réunions générales, un brainstorming en petit groupe, un entretien d’embauche individuel ou une visioconférence.
L’espace de travail de demain : est conçu autour de l’humain. Il est agile et se base sur les besoins pour y répondre au mieux.
DES AMÉNAGEMENTS DE BUREAUX QUI TIENNENT COMPTE DU BIEN-ÊTRE AU TRAVAIL
De nombreuses études démontrent la relation directe entre bien-être et environnement de travail. Ces lieux de vie où l’on passe environ un tiers de nos journées sont de plus en plus pensés pour répondre aux attentes des collaborateurs. Ils tendent à tenir compte du bien-être des salariés pour devenir des lieux où il fait bon vivre.
La qualité de vie au travail n’est pas une préoccupation nouvelle puisque c’est un sujet de société depuis un demi-siècle. En revanche, les thématiques qui y sont liées ont fortement évolué et l’aménagement du lieu de travail en fait partie.
Selon les participants à une étude Opinionway, l’environnement de travail influe sur leur stress, leur concentration, leur productivité ou encore la convivialité. C’est aussi bien un enjeu pour le collaborateur que pour l’entreprise. Certains facteurs liés à l’aménagement du lieu de travail vont favoriser ce mieux-être au travail. Pour être optimums, ces espaces de travail sont :
-
- Lumineux : La luminosité est l’un des facteurs majeurs du sentiment de bien-être dans l’environnement de travail. On préférera une lumière naturelle traversant une fenêtre qui permettra de suivre le cycle de la journée tout en gardant un contact avec le monde extérieur.
- Végétalisés : Si on n’a pas de vue sur la végétation extérieure, on peut ramener celle-ci à l’intérieur. Il a été montré que les plantes au sein de l’espace de travail permettent une meilleure concentration et une appréciation plus positive des bureaux. On parle alors de design biophilique des espaces de travail car l’humain retrouve, dans cet environnement, son lien avec la nature.
- Variés : On passe environ huit heures par jours sur son lieu de travail. Le salarié appréciera de briser la monotonie en utilisant plusieurs espaces aux esthétiques et aux usages variées.
- Silencieux : La question de l’acoustique est fortement mise en avant par les salariés. L’innovation associée à une réflexion stratégique sur l’organisation de l’espace permet de diminuer grandement le bruit ambiant, notamment dans les espaces de partage, améliorant ainsi le confort des collaborateurs.
- Ergonomiques : N’oublions pas que le bien-être passe aussi par le corps. La diversité des espaces passera aussi par une diversité des postures de travail.
- Colorés : La couleur a une influence positive non négligeable aussi bien sur la productivité que sur la diminution du stress.
L’espace de travail de demain : propose à ses salariés des lieux où il se sent bien, tient compte du bien-être de ceux-ci et sait qu’il est un lieu de vie à part entière. Il cherche à se rapprocher de la nature et place le collaborateur au cœur de sa réflexion. Il est chaleureux et ne cherche plus à être seulement fonctionnel.
DES ESPACES DE BUREAUX AU MOBILIER ÉCOLOGIQUE
Comme on le ferait pour notre habitation, il est important de tenir compte de la qualité ainsi que de l’impact environnemental de la production des meubles que l’on choisit d’installer dans nos espaces de travail. Bien plus qu’un engagement pour la planète, le choix du mobilier a une réelle influence sur le bien-être des employés et sur leur santé. On privilégiera ainsi des meubles en matériaux naturels tel que le bois (issu de forêts européennes gérées durablement).
Pour le reste on se concentrera sur des huiles naturelles (remplaçant les solvants chimiques), l’acier, le verre, le bambou, le chanvre, le coton bio, le lin ou encore la laine. Par ailleurs, de plus en plus d’entreprises proposent du mobilier réalisé entièrement ou en partie avec des matériaux recyclés.
Le temps du tout plastique des années disco est donc résolument derrière nous. L’entreprise du XXIème siècle se doit de proposer à ses collaborateurs des matériaux durables, recyclables et qui n’auront pas un impact néfaste sur leur santé. En effet l’Agence Nationale de la Sécurité Sanitaire alarme sur 31 COV (Composés Organiques Volatils) prioritaires, nocifs pour la santé des personnes qui y sont exposées par voie cutanée ou par inhalation. Le formaldéhyde, pour ne citer que lui, est présent dans le plastique et est un cancérogène avéré.
On peut tout de même se rassurer sur ces questions car des innovations plus respectueuses de l’environnement et de la santé voient le jour chaque année grâce à une demande croissante et à des restrictions européennes de plus en plus avancées. Les vernis, les composants muraux, les matériaux ou encore les peintures sont de plus en plus écologiques et sains et sont surtout toujours plus plébiscités à mesure que la responsabilité sociétale des entreprises prend de l’importance auprès des clients de celles-ci. Si l’offre et la demande vont toute deux dans cette direction du ‘’toujours plus vert’’, les formations en design savent s’adapter et une prise de conscience de ces questions de la part de tous les acteurs laisse présager un avenir plus responsable pour le mobilier d’entreprise.
Par ailleurs, les aménagements proposeront des outils qui permettront aux collaborateurs d’être impliqués dans la démarche écoresponsable de l’entreprise. On pense notamment à une cuisine qui évite l’usage des emballages plastiques des plats à emporter, un local vélo, un système de tri des déchets …
L’espace de travail de demain : offre aux collaborateurs du mobilier durable qui respecte la santé de chacun. Il cherche à faire appel aux dernières innovations pour réduire au minimum son emprunte carbone. Il met à disposition des salariés les outils nécessaires aux bonnes pratiques environnementales.
Au-delà des considérations que l’on a évoqué, l’aménagement des espaces de travail doit se penser dans la durée. Dans l’optique d’un retour à la normale, cette expérience du confinement et des nouvelles organisations du travail qui l’accompagne ne restera pas sans conséquence. Il est important, sans être alarmiste, d’anticiper les enjeux de demain en se préparant aux potentielles conséquences des crises économiques, sanitaires, sociales ou environnementales qui nous attendent. André Gide disait “L’intelligence, c’est la faculté d’adaptation”, alors soyons judicieux.